Vanliga frågor & svar

Här hittar du svar på alla de vanligaste frågorna om Lights.

Öppettider

Vad har ni för öppettider?

Varje dag från den 27/9 – 3/11 lyser installationerna från skymning till gryning och följer den vanliga gatubelysningens rytm. Varje dag från den 27/9 – 3/11 spelas musiken på varje installation från kl 18-22.

Vid köp av biljetter till en guidad tur har Ljuskansliet Estrad Alingsås öppettiderna: Sön-Tors: kl 17-21. Fre & Lörd: kl 17-22.

 

Broschyr, Karta, Slinga

Hur länge lyser installationerna?

Varje dag från den 27/9 – 3/11 lyser installationerna från skymning till gryning och följer den vanliga gatubelysningens rytm. Varje dag från den 27/9 – 3/11 spelas musiken på varje installation från kl 18-22. Det är fritt fram att välja vilken tid ni vill se installationerna.

Var hittar jag en broschyr/karta?

Vi rekommenderar varmt att ni laddar ner Appen Lights in Alingsås. Där har ni all information samlad inför ert besök. I den finns även en karta över hela slingan. Appen laddas ned via GooglePlay eller i AppStore.

Broschyren finns att hämta även i pappersformat i Alingsås Energis reception, i Estrad Alingsås, på Alingsås Turistbyrå och vissa caféer och restauranger i centrum.

Program

Vad händer när jag ska besöka Lights in Alingsås?

Alla programpunkter för årets evenemang finns tillgängliga under rubriken ”program” i huvudmenyn på startsidan.

 

Biljetter

Hur bokar jag en privat guidad tur?

Alla förfrågningar om privata guidade turer sker via bokningsformuläret som ni hittar här eller under ”planera ditt besök” i huvudmenyn. Klicka sedan på rutan ”guidade  turer”.

Var köper jag biljetter till en guidad tur?

Alla biljetter hittar ni på Ticksters hemsida. Där kan ni köpa biljetter till de allmänna guidade turerna och turer till Ljusexpressen. Biljetterna blir tillgängliga i slutet av Augusti.

I appen Lights in Alingsås kan ni också ladda ner en egen digital guide för 30 kr.

Ljuskansliet Estrad Alingsås kan även hjälpa dig att köpa biljetter på plats. De har öppettiderna Sön-Tors: kl 17-21. Fre & Lörd: kl 17-22

Vad kostar det att ta sig runt slingan?

Att gå och se installationerna på egen hand är gratis.

Om ni vill köpa biljetter till en guidad tur kostar det: 100 kr/vuxen. 80 kr/pensionär. 80 kr/ungdom (10-17 år). Gratis/barn (0-10 år).

Ljusexpressen har priserna: 150kr/vuxen. 120 kr/pensionär. 100 kr/barn (3-17år).

Äta & Shoppa

Hur länge har caféerna öppet på kvällarna?

Flera caféer har extraöppet på kvällarna under Lights in Alingsås fem veckor. Kontakta Alingsås Turistbyrå på tel: 0322-616200 för att se vilka som har öppet under ditt besök.

Tillgänglighet

Kan jag ta mig runt slingan i rullstol?

Ja. Slingan är tillgänglighetsanpassad och går antingen längst grus- eller asfalterade vägar.

Appen

Hur använder jag appen på engelska?

Telefonens inställningar styr vilket språk du får i appen. Alla andra språk än svenska i din telefons huvudinställningar ger den engelska versionen.

Var hittar jag min digitala guide i mobilen?

Efter ett lyckat genomfört köp finns berättarröst och musik tillgänglig under varje installation i appen. Du går själv i din egen takt och kan sedan i lugn och ro lyssna på berättarrösten när du själv vill.

Var hittar jag appen Lights in Alingsås?

Appen Lights in Alingsås går antingen att ladda ner från Google Play eller AppStore.

I appen hittar ni all information digitalt som finns i pappers broschyren. Hur ni köper biljetter, karta, information om årets designer, tema och program.